One Laptop per Child Association, Inc. (ci-après « OLPC ») garantit cet ordinateur portable de modèle XO (ci-après « l'ordinateur XO ») contre les défauts de pièces et main d'œuvre dans les conditions suivantes :

1. Garantie limitée.

OLPC réparera ou remplacera, selon l'option retenue par OLPC à sa seule discrétion, gratuitement tout ordinateur XO qui se révèlerait défectueux durant une période de 30 jours à compter de la date à laquelle vous l'aurez reçu. SEUL L'ACHETEUR D'ORIGINE POURRA BÉNÉFICIER DE CETTE GARANTIE, QUI SERA CONSIDÉRÉE COMME NULLE EN CAS DE REVENTE DE L'ORDINATEUR XO. Vous assumerez la charge du remplacement de l'ordinateur XO et de ses réparations après l'expiration de la période de 30 jours visée ci-dessus. Un service payant sera à la disposition de ceux qui le souhaitent.

2. Exclusions.

Cette garantie limitée ne s'applique pas aux dommages de nature esthétique, ni en cas de force majeure, d'accident, d'utilisation non conforme ou abusive, de négligence, d'utilisation commerciale ou de modification de tout élément de l'ordinateur XO. Cette garantie ne s'applique pas aux dommages dus à une utilisation ou une maintenance incorrecte, ni en cas d'alimentation par un courant électrique dont le voltage serait inadéquat, ou en cas de réparation effectuée par toute partie autre qu'OLPC ou son mandataire agréé. Cette garantie limitée ne s'applique pas aux produits vendus EN L'ÉTAT ou DÉFAUTS INCLUS, ni aux pièces consommables (telles que les fusibles ou les piles). Cette garantie limitée ne s'applique qu'aux États-Unis, au Canada et au Mexique. Cette garantie limitée sera réputée caduque si le numéro de série apposé par l'usine sur l'ordinateur XO a été altéré ou enlevé.

LA RESPONSABILITÉ D'OLPC EST LIMITÉE AU SEUL REMPLACEMENT DE L'ORDINATEUR XO OU À SA RÉPARATION, DANS LES CONDITIONS PRÉVUES PAR CETTE GARANTIE. LA RESPONSABILITÉ D'OLPC NE SAURAIT ÊTRE ENGAGÉE AU TITRE D'AUCUN DOMMAGE ACCESSOIRE OU INDIRECT EN CAS DE NON RESPECT D'UNE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE DE CE PRODUIT. SOUS RÉSERVE DES DISPOSITIONS DE LA LOI QUI S'APPLIQUE, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER EST LIMITÉE À LA DURÉE DE LA PRÉSENTE GARANTIE.

Certains États interdisent l'exclusion ou la limitation de la garantie des dommages accessoires ou indirects, ou la limitation de durée des garanties implicites. Les limitations et exclusions visées ci-dessus ne vous concernent donc pas nécessairement. Cette garantie vous accorde des droits spécifiques. Vous êtes susceptibles de disposer d'autres droits, qui varient État par État.

3. Comment obtenir le service prévu par la garantie.

Vous devez contacter le service d'assistance pour obtenir le service prévu par la garantie. L'agent du service d'assistance vous expliquera le processus de remplacement de la marchandise (« RMA »). Veuillez cliquer ici pour accéder à un document décrivant le processus RMA. L'agent du service d'assistance vous demandera de fournir les preuves d'achat nécessaires pour confirmer que vous êtes bien l'acheteur d'origine et que l'ordinateur XO est toujours sous garantie. Si c'est le cas, il tentera de résoudre votre problème. S'il n'y parvient pas, il vous attribuera un numéro de RMA et vous donnera des informations détaillées sur la façon dont vous pourrez réexpédier l'ordinateur XO pour réparation.

4. Dommages subis en cours de transport.

Veuillez contacter le service d'assistance au help@laptop.org.

La version anglaise de ce document fera foi en cas de conflit d'interprétation.